Instagram Shopping fonctionne de manière très simple dans l'envie du magasin qui parcourt le réseau social à la recherche de contenu ou de produits intéressants qui répondent à vos besoins.
Vous pouvez voir que chaque fois qu'un produit est marqué sur une photo, Instagram identifie automatiquement cette photo avec un sac à provisions, de sorte qu'il est plus facile pour l'utilisateur de comprendre que ce contenu a identifié des produits et est facile à trouver.
Lorsque la publication n'a pas de produits identifiés, Instagram ne place simplement pas l'icône d'achat dans le coin supérieur droit de la publication.
Remarque: Le propriétaire du compte Instagram définit dans quelles publications il souhaite identifier les produits. Le contrôle appartient entièrement à l'auteur.
Lorsque vous identifiez un produit dans une publication et après que l'utilisateur a ouvert cette même publication pour afficher son contenu, en cliquant sur l'image, le produit est automatiquement identifié par une étiquette relative au nom et au prix du produit.
Dans le coin inférieur gauche, l'utilisateur peut également cliquer sur «voir les produits» pour accéder immédiatement à la boutique Instagram de la marque et voir les produits qui sont identifiés dans la publication.
En marquant plus d'un produit dans une publication, en cliquant sur la photo, les différentes étiquettes correspondant aux produits identifiés sur la photo seront affichées.
REMARQUE: L'auteur du compte Instagram a une totale liberté sur l'endroit où le produit est identifié. En règle générale, l'identification est effectuée manuellement sur le dessus de la photographie, en utilisant exactement le même processus que l'identification des personnes sur les photos.
En cliquant sur un produit consulté dans une publication Instagram, l'utilisateur est automatiquement dirigé vers la boutique sur Instagram de la marque en question, où il peut voir le produit identifié dans la publication, ainsi que d'autres produits de la même catégorie ou marque.
Cet écran s'ouvre de bas en haut dans l'application Instagram, lorsque l'utilisateur clique sur une étiquette de produit ou sur le bouton «voir les produits» qui apparaît dans les publications avec des produits identifiés.
Il est possible de faire défiler cet écran et de visualiser les différents produits proposés par le même magasin, car Instagram charge l'intégralité du catalogue de produits du magasin.
L'utilisateur peut également marquer des produits comme favoris et les ajouter facilement à leurs collections d'articles préférés sur Instagram.
Instagram Shopping - Détails du produit
Si l'utilisateur clique sur le produit déjà à l'intérieur de la boutique sur Instagram de la marque, il sera redirigé vers les détails de ce produit.
Dans les détails, il est possible de visualiser plusieurs photos du même produit, le nom et le prix du produit et ci-dessous, voir un raccourci rapide vers la boutique de la marque, ainsi qu'un bouton «suivre» pour commencer à suivre le compte Instagram de la marque.
Au centre et en grande place, l'utilisateur trouve un bouton «Voir sur le site» afin qu'il puisse voir le même produit sur le E-Commerce de la marque en question et acheter s'il est intéressé.
Ci-dessous, plusieurs produits liés au produit que l'utilisateur consulte à ce moment seront également présentés.
Shopping sur Instagram - Acheter sur le site
Enfin, la dernière étape se produit lorsque l'utilisateur clique sur le bouton «Voir sur le site» et est dirigé vers le site Web de la marque pour acheter le produit.
Dans cette dernière étape, il est possible de travailler de deux manières différentes:
1) Envoyez l'utilisateur à la page du produit dans son commerce électronique, où tous les détails sont affichés et un bouton pour ajouter le produit au panier d'achat;
2) Envoyez l'utilisateur directement dans le panier avec le produit déjà ajouté, manquant juste l'achat pour terminer la commande et recevoir la commande à la maison confortablement.
Les deux stratégies sont valables, et il est essentiel de réaliser des tests pour comprendre quelle approche génère un meilleur retour sur investissement pour votre entreprise / marque, en prenant également en compte l'expérience utilisateur. |